Premier voyage avec une eSIM : la check-list
Un premier voyage avec une eSIM se prépare en une soirée. Cette check-list reprend chaque étape dans l'ordre, de la vérification du téléphone au retour à la maison, avec les réglages qui évitent les mauvaises surprises.
Deux à trois semaines avant
- Vérifiez que le téléphone est compatible et désimlocké. Si votre iPhone n'affiche pas « Aucune restriction de SIM » dans Réglages, Général, Informations, à côté de Verrouillage de l'opérateur, demandez le déverrouillage à votre opérateur maintenant : les délais varient. Tout est dans mon téléphone est-il compatible.
- Regardez votre forfait habituel. Couvre-t-il la destination ? Pour un été dans l'UE, avec un forfait souscrit dans l'UE, souvent oui. Pour les États-Unis, la Thaïlande, le Japon ou le Maroc, lisez les conditions.
- Estimez vos données. 0,2 Go par jour pour les cartes et la messagerie, 0,5 Go avec réseaux sociaux et photos, 1,3 Go avec du streaming ou du partage de connexion, plus 15 % de marge. Le détail est dans eSIM ou itinérance.
Quelques jours avant
- Achetez le forfait pour votre destination : un pays, comme le Japon ou les États-Unis, ou une région si vous passez des frontières. Paiement par Apple Pay, Google Pay ou carte.
- Installez-le à la maison, en Wi-Fi. Sur iPhone, avec le lien d'installation ; ailleurs, avec le QR code. Voir iPhone et Android. La validité ne démarrera qu'à la première connexion dans la destination. Si l'eSIM est régionale et couvre votre pays, par exemple une eSIM Europe pour un départ de France, de Belgique ou de Suisse, désactivez la ligne « Voyage » jusqu'à votre arrivée.
- Nommez les lignes « Perso » et « Voyage », choisissez « Voyage » pour les données, activez son itinérance des données (Données à l’étranger sur iPhone), et désactivez celle de « Perso ».
- Gardez une copie du reçu, qui contient aussi l'installation et le numéro de commande.
La veille
- Téléchargez les cartes hors ligne de vos premières étapes.
- Notez l'adresse de votre premier hébergement hors de l'application.
- Si vous comptez utiliser LINE en Thaïlande ou au Japon, créez votre compte maintenant : l'inscription demande souvent un SMS sur votre numéro habituel.
Pendant une escale
Même logique : si votre eSIM est régionale et que le pays d'escale fait partie de sa couverture, une connexion pendant la correspondance peut lancer la validité. Laissez la ligne « Voyage » désactivée jusqu'à la destination finale si vous voulez l'éviter.
À l'atterrissage
- Désactivez le mode Avion.
- Vérifiez que la ligne « Voyage » est activée et choisie pour les données.
- Patientez quelques instants. Si rien ne se passe, redémarrez le téléphone.
Pendant le voyage
- Suivez votre consommation dans les réglages du téléphone ou dans votre compte.
- Rechargez si besoin depuis votre compte.
- Pour la banque et les paiements, préférez les données mobiles au Wi-Fi public : voir l'eSIM est-elle sûre.
- WhatsApp garde votre numéro et passe par les données de l'eSIM : voir garder son numéro et WhatsApp.
Au retour
- Remettez votre ligne habituelle sur les données mobiles.
- Désactivez la ligne « Voyage ». Une fois le forfait terminé, vous pouvez supprimer l'eSIM.
Pour revoir le principe, relisez qu'est-ce qu'une eSIM et comment une eSIM fonctionne en voyage, ou parcourez toutes les destinations.
Questions
Puis-je utiliser l'eSIM sur un autre téléphone plus tard ?
Une eSIM est installée sur un appareil précis. Si vous changez de téléphone avant le départ, écrivez-nous à hello@e-sim.net avec le numéro de commande avant de supprimer quoi que ce soit.
Que se passe-t-il si je n'utilise pas l'eSIM ?
Si elle ne s'est jamais connectée, le forfait est remboursé intégralement. Écrivez à hello@e-sim.net avec le numéro de commande.
Puis-je partager ma connexion avec un ordinateur ?
La plupart des forfaits le permettent, mais cela dépend du réseau local. Vérifiez les détails du forfait avant d'y compter, et prévoyez environ 1,3 Go par jour.
Mon forfait se renouvelle-t-il après le voyage ?
Non. Rien ne se renouvelle automatiquement. Une recharge se fait seulement si vous la demandez.
Une eSIM fonctionne-t-elle sur un iPad ?
Oui, sur les iPad avec option cellulaire compatibles eSIM. Les modèles uniquement Wi-Fi ne peuvent pas en recevoir.