Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
Deux conditions suffisent : un téléphone qui prend en charge l'eSIM, et un téléphone désimlocké, c'est-à-dire qui accepte les forfaits d'autres opérateurs. Les deux se vérifient en une minute, avant d'acheter quoi que ce soit.
Les modèles compatibles
- iPhone : iPhone XS, XS Max et XR, et tous les modèles plus récents.
- Google Pixel : Pixel 3 et modèles plus récents.
- Samsung Galaxy : Galaxy S20 et modèles plus récents.
- Autres marques : la plupart des modèles haut de gamme sortis depuis 2020.
Attention, la compatibilité dépend parfois de la version vendue dans un pays donné : un même modèle peut exister avec ou sans eSIM selon le marché. D'où l'intérêt de vérifier dans les réglages plutôt que de se fier au seul nom du modèle.
Vérifier sur iPhone
- Ouvrez Réglages, puis Général, puis Informations.
- Descendez jusqu'à Verrouillage de l'opérateur. Si vous lisez « Aucune restriction de SIM », l'iPhone est désimlocké.
- Ouvrez ensuite Réglages, puis Données cellulaires (ou Données mobiles). Si vous voyez Ajouter une eSIM, Activer le forfait cellulaire ou, selon la version d'iOS, Ajouter un forfait cellulaire, le téléphone prend en charge l'eSIM.
Vérifier sur Samsung
Ouvrez Paramètres, puis Connexions, puis Gestionnaire de carte SIM (ou Gestionnaire SIM selon la version). Si l'option Ajouter une eSIM existe, le téléphone est compatible. Les noms peuvent légèrement varier selon la version d'Android et de l'interface Samsung.
Vérifier sur Pixel et les autres Android
Sur Pixel, ouvrez Paramètres, puis Réseau et Internet, puis SIM. Une option pour ajouter ou télécharger une SIM indique la prise en charge de l'eSIM. Sur les autres marques, cherchez « eSIM » dans la barre de recherche des paramètres : les noms des menus varient d'un téléphone à l'autre.
L'astuce du *#06#
Sur de nombreux téléphones compatibles, composer *#06# affiche un numéro EID en plus de l'IMEI. L'EID est l'identifiant de la puce eSIM. S'il apparaît, c'est un bon signe. S'il n'apparaît pas, ce n'est pas une preuve d'incompatibilité : tous les téléphones ne l'affichent pas. Les vérifications dans les réglages restent la référence.
Le désimlockage, l'oubli le plus fréquent
Un téléphone acheté chez un opérateur ou à l'étranger peut être verrouillé sur son réseau. Il affichera bien le menu eSIM, mais refusera le forfait d'un autre fournisseur. Si votre iPhone n'affiche pas « Aucune restriction de SIM », ou si vous avez un doute sur un Android, demandez le déverrouillage à votre opérateur avant le départ. Les délais varient, ne le faites pas la veille.
Les tablettes et les montres
Les iPad et tablettes Android avec option cellulaire peuvent accepter une eSIM. Les modèles uniquement Wi-Fi, non. Les montres connectées utilisent en général une eSIM liée à l'abonnement du téléphone et ne sont pas concernées par les forfaits de voyage.
Et ensuite
Si les vérifications sont bonnes, choisissez votre destination, par exemple le Japon ou les États-Unis, ou parcourez toutes les destinations. L'application e-sim.net vérifie aussi la compatibilité en arrière-plan. Ensuite, suivez l'installation sur iPhone ou sur Android. Si votre téléphone n'est pas compatible, une carte locale reste possible : voir eSIM ou SIM physique.
Questions
Mon iPhone est compatible mais verrouillé, que faire ?
Demandez le déverrouillage à l'opérateur qui vous a vendu le téléphone. Une fois l'iPhone désimlocké, Réglages > Général > Informations affiche « Aucune restriction de SIM » à côté de Verrouillage de l'opérateur.
Un téléphone d'avant 2020 peut-il prendre une eSIM ?
Certains, comme les iPhone XS et XR ou les Pixel 3. Pour les autres, vérifiez dans les réglages si une option pour ajouter une eSIM existe.
Puis-je acheter l'eSIM avant de vérifier ?
Mieux vaut vérifier d'abord : cela prend une minute. Si l'eSIM ne se connecte jamais, le forfait est remboursé, mais un voyage bien préparé évite le problème.