도움말
설치 문제
Wi-Fi를 켜 두고, 앱을 열어 두고, 다운로드 중에는 eSIM을 삭제하지 마세요. 멈추면 영수증의 QR을 사용하세요.
도착 후 데이터가 안 될 때
e-sim 회선의 데이터 로밍을 켜고, 셀룰러 데이터 회선으로 선택되어 있는지 확인한 다음, 에어플레인 모드를 한 번 켰다 끄세요.
환불
eSIM이 한 번도 개통되지 않았다면 주문 ID와 함께 hello@e-sim.net으로 이메일을 보내 주세요. 환불해 드려요.
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