मदद
इंस्टॉल में दिक्कत
Wi-Fi चालू रखें, ऐप खुला रखें, और डाउनलोड होते समय eSIM डिलीट न करें। अगर अटक जाए, तो अपनी रसीद वाला QR इस्तेमाल करें।
लैंड करने के बाद डेटा नहीं चल रहा
e-sim लाइन के लिए डेटा रोमिंग चालू करें, पक्का करें कि मोबाइल डेटा के लिए वही लाइन चुनी हो, और एक बार हवाई जहाज़ मोड चालू-बंद करें।
रिफ़ंड
अगर eSIM कभी एक्टिवेट नहीं होता, तो अपनी ऑर्डर id के साथ hello@e-sim.net पर ईमेल करें और हम रिफ़ंड कर देंगे।