پشتیبانی

مشکلات نصب

Wi-Fi را روشن و اپ را باز نگه دارید و تا وقتی eSIM در حال دانلود است، آن را حذف نکنید. اگر متوقف شد، از QR موجود در رسید استفاده کنید.

رومینگ داده را برای خط e-sim روشن کنید، مطمئن شوید برای دادهٔ همراه انتخاب شده است و یک بار حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید.

اگر eSIM هرگز فعال نشود، با شمارهٔ سفارش به hello@e-sim.net ایمیل بزنید تا مبلغ را بازپرداخت کنیم.