旅行 eSIM 怎么用:从购买到落地
旅行 eSIM 的用法可以概括成一句话:在家买好、在家装好,落地自动连网。下面按时间顺序说明每一步,以及每一步最容易出错的地方。
第一步:出发前确认手机
手机要支持 eSIM,而且没有运营商锁。检查方法见《我的手机支持 eSIM 吗》。这一步最好在买之前做。
第二步:选目的地和天数
只去一个国家,选单国套餐,比如日本或泰国。一次去法国、意大利、瑞士好几个国家,选欧洲多国套餐,跨境不用换。
流量按用途估:地图和消息每天约 0.2 GB,社交和照片每天约 0.5 GB,视频或热点每天约 1.3 GB,再加 15% 余量。10 天的欧洲行、常发照片:0.5 × 10 = 5 GB,加余量约 5.8 GB。
第三步:支付,拿到安装方式
支持 Apple Pay、Google Pay 和银行卡,支付时自动生成账户,不用填表。支付后的安装页和收据里都有安装链接和二维码。
第四步:在家用 Wi-Fi 安装
iPhone 可以直接点安装链接,也可以扫二维码;安卓手机扫二维码。分步说明:iPhone 安装、安卓安装。
装好后,这条线路会显示“无服务”或“无网络”,这是正常的:它还在等你到达目的地。
第五步:落地后打开
- 关闭飞行模式。
- 确认“蜂窝数据”(上网线路)选的是旅行 eSIM。
- 打开旅行 eSIM 的“数据漫游”。
- 等一两分钟,手机会自动连上当地网络。
连上的那一刻,套餐开始计算有效期。
有效期什么时候开始
从手机第一次在目的地连上网络开始,不是从购买或安装开始。所以提前几天装好完全没问题。
有两个例外要注意:
- 如果你的套餐也覆盖中国大陆(例如亚洲多国套餐),这条线路在国内就可能连上网络并开始计时。装好后先在设置里关闭这条线路,落地再打开。
- 转机:多国套餐如果也覆盖转机的国家,手机在转机时连上网络,有效期可能就从那时开始算。转机时可以先把旅行 eSIM 关掉,到了目的地再打开。
旅途中
- 流量快用完:在账户页点“充值”,给同一个 eSIM 加流量。套餐不会自动续费。
- 无限流量套餐:每天有高速流量上限,用完后降速,具体上限写在套餐说明里。
- 开热点:多数套餐允许共享,但取决于当地网络。依赖热点前先看套餐详情,并按每天 1.3 GB 估算流量。
回国以后
套餐到期后这条线路就不能上网了。可以留着,也可以删掉。下次去同一个地方,先看能不能直接充值。更多常见问题见《第一次出境用 eSIM:常见问题》。
常见问题
提前一周装好会浪费天数吗?
不会。有效期从手机第一次在目的地连上网络时开始,和安装、购买的时间无关。
要打开数据漫游吗?
要,打开旅行 eSIM 这条线路的数据漫游。主号的数据漫游可以关掉,避免产生漫游流量。
流量用完了怎么办?
在账户页点“充值”给同一个 eSIM 加流量,不用重新安装。套餐不会自动续费。
eSIM 一直连不上能退款吗?
能。如果 eSIM 从未连上网络,可以全额退款。把订单号发到 hello@e-sim.net。