eSIM hoạt động thế nào khi đi du lịch
Một eSIM du lịch đi qua bốn bước: mua online, cài ở nhà, kết nối khi hạ cánh, và thời hạn bắt đầu tính từ lần kết nối đầu tiên. Nắm rõ bốn bước này là bạn tránh được gần hết những trục trặc hay gặp trong ngày đầu ở nước ngoài.
Bước 1: Mua trước chuyến đi
Chọn nơi đến và số ngày. Nếu chỉ đi một nước, chọn gói của nước đó, ví dụ Nhật Bản, Hàn Quốc hoặc Thái Lan. Nếu đi nhiều nước trong khu vực, xem gói châu Á và kiểm tra danh sách nước được phủ.
Bao nhiêu GB là đủ? Chúng tôi tính theo thói quen dùng mỗi ngày:
- Bản đồ và nhắn tin: khoảng 0,2 GB mỗi ngày.
- Mạng xã hội và gửi ảnh: khoảng 0,5 GB mỗi ngày.
- Xem video hoặc phát hotspot: khoảng 1,3 GB mỗi ngày.
Sau đó cộng thêm 15% dự phòng. Ví dụ: 7 ngày ở Nhật, lướt Facebook, Instagram và gửi ảnh Zalo về nhà là 3,5 GB, cộng dự phòng thành khoảng 4 GB. 10 ngày ở Hàn Quốc với cùng thói quen là 5 GB, tức khoảng 6 GB.
Thanh toán bằng Apple Pay, Google Pay hoặc thẻ. Tài khoản được tạo ngay từ lần thanh toán, không cần điền form.
Bước 2: Cài ở nhà, qua Wi-Fi
Sau khi thanh toán, trang cài đặt và biên nhận sẽ có link cài đặt cho iPhone và mã QR cho các máy khác. Hãy cài khi còn ở nhà, có Wi-Fi ổn định, vài ngày trước khi bay. Đừng để đến sân bay mới cài: Wi-Fi sân bay có thể chập chờn, và bạn sẽ không có thời gian xử lý nếu có gì sai.
Cài xong, eSIM nằm sẵn trong máy nhưng chưa dùng gì. SIM Việt Nam vẫn hoạt động như cũ. Hướng dẫn từng bước: iPhone và Android.
Bước 3: Hạ cánh và kết nối
- Tắt chế độ máy bay.
- Kiểm tra dữ liệu di động đang đặt cho eSIM du lịch.
- Kiểm tra chuyển vùng dữ liệu đã bật cho eSIM du lịch. Với máy, eSIM du lịch là một thuê bao nước ngoài, nên cần bật mục này.
- Chờ một lúc để máy bắt sóng mạng tại chỗ.
Nếu sau vài phút vẫn chưa có mạng, bật rồi tắt chế độ máy bay một lần. Thường như vậy là đủ.
Bước 4: Thời hạn bắt đầu từ lần kết nối đầu tiên
Thời hạn không tính từ ngày mua hay ngày cài, mà từ lúc điện thoại kết nối lần đầu với mạng ở nơi đến. Vì vậy cài trước vài ngày hoàn toàn không mất ngày nào.
Lưu ý với chuyến bay có quá cảnh: nếu bạn dùng eSIM khu vực và nước quá cảnh cũng nằm trong vùng phủ, máy có thể kết nối ngay ở sân bay quá cảnh và thời hạn bắt đầu từ đó. Nếu không muốn vậy, hãy để chế độ máy bay hoặc tắt eSIM du lịch cho đến khi tới nơi.
Điều tương tự áp dụng ngay tại nhà: nếu gói của bạn cũng phủ Việt Nam, như gói châu Á, thời hạn có thể bắt đầu ngay khi máy bắt sóng ở Việt Nam. Hãy để đường eSIM du lịch tắt cho đến khi tới nơi.
Trong chuyến đi
- Theo dõi dữ liệu trong tài khoản trên e-sim.net hoặc trong phần cài đặt di động của máy.
- Hết dữ liệu? Nạp thêm bằng một lần bấm trong tài khoản. Không có gì tự động gia hạn, nên sẽ không có khoản trừ tiền bất ngờ.
- Gói không giới hạn có mức dữ liệu tốc độ cao mỗi ngày ghi rõ trên gói. Dùng hết mức đó, tốc độ sẽ giảm cho đến hết ngày.
- Phát hotspot cho laptop hay người đi cùng: phần lớn gói cho phép, nhưng còn tùy mạng tại chỗ. Xem chi tiết gói trước khi dựa vào nó, và tính dữ liệu theo mức xem video.
Sau chuyến đi
Về đến Việt Nam, chuyển dữ liệu di động lại cho SIM ở nhà. Bạn có thể để eSIM du lịch trong máy hoặc xóa đi. Nếu eSIM không bao giờ kết nối được, bạn được hoàn tiền toàn bộ: gửi email đến hello@e-sim.net kèm mã đơn hàng. Khi gói đã kết nối, gói được tính là đã sử dụng và không hoàn tiền.
Có câu hỏi khác? Xem Hỏi đáp cho chuyến đi đầu tiên với eSIM.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên cài eSIM trước bao lâu?
Vài ngày trước khi bay là hợp lý. Thời hạn chưa tính cho đến khi máy kết nối ở nơi đến, nên cài sớm không mất ngày nào.
Lỡ hết dữ liệu giữa chuyến thì sao?
Mở tài khoản trên e-sim.net và nạp thêm. Việc nạp thêm luôn do bạn chủ động bấm, không có gì tự động gia hạn.
Có cần bật chuyển vùng dữ liệu không?
Có, nhưng chỉ cho eSIM du lịch. Với SIM Việt Nam, bạn có thể tắt chuyển vùng dữ liệu để tránh phát sinh chi phí với nhà mạng ở nhà.
Có phải tháo SIM Việt Nam ra không?
Không. SIM Việt Nam vẫn nằm trong máy để nhận cuộc gọi và SMS, còn eSIM du lịch lo phần dữ liệu.