Meu celular é compatível com eSIM? Como conferir
Para usar um eSIM de viagem, o celular precisa de duas coisas: ter eSIM e estar desbloqueado de operadora. As duas se conferem em um minuto, e vale fazer isso antes de comprar.
Quais celulares têm eSIM
- iPhone: do iPhone XS e XR em diante.
- Google Pixel: do Pixel 3 em diante.
- Samsung Galaxy: do Galaxy S20 em diante, além de outras linhas mais recentes.
- Outras marcas: a maioria dos topos de linha lançados a partir de 2020.
Atenção: a mesma linha pode ter versões diferentes por país. Um modelo vendido em uma região pode ter eSIM e o mesmo modelo de outra região não. Por isso, conferir no próprio aparelho é mais seguro do que confiar só no nome do modelo.
Como conferir no iPhone
- Abra Ajustes (Definições, em Portugal) e toque em Celular (em Portugal, o menu equivalente de dados móveis). Se existir a opção Adicionar eSIM, o aparelho tem eSIM.
- Depois, vá em Ajustes, Geral, Sobre [Settings → General → About] e procure o item sobre o bloqueio da operadora. Ele deve dizer que não há restrições de SIM. Se mostrar outra coisa, o aparelho está bloqueado.
Como conferir no Android
Os nomes dos menus mudam de marca para marca e de versão para versão.
- Samsung: Configurações, Conexões, Gerenciador de SIM. Se houver a opção de adicionar eSIM, o aparelho tem o recurso.
- Pixel: Configurações, Rede e Internet, SIMs. Procure a opção de adicionar ou baixar um SIM.
- Outras marcas: procure "eSIM" na busca das configurações.
O atalho *#06#
Em muitos celulares com eSIM, digitar *#06# no teclado de chamadas mostra um número chamado EID, além do IMEI. Se aparecer um EID, é um bom sinal de que o aparelho tem eSIM. Se não aparecer, não quer dizer necessariamente que ele não tenha; use os caminhos acima.
Dual chip não é o mesmo que eSIM
Muitos Android vendidos no Brasil têm duas gavetas para chips físicos. Isso é útil, mas não garante eSIM: são recursos diferentes. Um aparelho pode ter duas gavetas e nenhum eSIM, ou uma gaveta e um eSIM. O que vale é a opção de adicionar eSIM aparecer nos menus.
Por que o desbloqueio importa
Um celular bloqueado só aceita linhas da operadora que o vendeu. Ele pode até ter eSIM, mas vai recusar o plano de viagem. Isso é comum em aparelhos comprados com plano ou parcelados pela operadora. Se o seu estiver bloqueado, fale com a operadora antes da viagem; não deixe para resolver no destino.
Celular comprado nos Estados Unidos
Muita gente aproveita a viagem a Orlando ou Nova York para comprar um iPhone. Alguns modelos americanos não têm gaveta de chip e só funcionam com eSIM. Isso é ótimo para usar um eSIM de viagem, mas significa que o chip do Brasil não entra no aparelho. Confira antes de comprar, e veja se o modelo vem desbloqueado.
Deu compatível. E agora?
Escolha o destino, por exemplo Estados Unidos ou Europa, e siga o passo a passo de instalação no iPhone ou instalação no Android. Se ainda tem dúvida sobre o que é o eSIM, comece por o que é um eSIM.
Perguntas
Todo iPhone tem eSIM?
Do iPhone XS e XR em diante, quase todos. Algumas versões regionais podem não ter, então confira no próprio aparelho pelo caminho deste guia.
Como sei se o meu celular está desbloqueado?
No iPhone, em Ajustes, Geral, Sobre, o item de bloqueio da operadora deve indicar que não há restrições de SIM. No Android, o caminho varia; na dúvida, pergunte à sua operadora.
Comprei o celular parcelado na operadora. Ele funciona?
Depende de o aparelho estar desbloqueado. Confira pelo caminho deste guia; se aparecer bloqueio, fale com a operadora antes da viagem.
Tablet funciona?
Modelos com rede celular e eSIM costumam funcionar. Modelos só Wi-Fi não aceitam eSIM.