มือถือของฉันรองรับ eSIM ไหม เช็กอย่างไร
ก่อนซื้อ eSIM ต้องเช็กสองอย่าง: มือถือรองรับ eSIM และไม่ติดล็อกผู้ให้บริการ ใช้เวลาไม่ถึงสองนาที และควรทำก่อนจ่ายเงิน
รุ่นที่รองรับโดยทั่วไป
- iPhone: XS, XR และรุ่นที่ใหม่กว่า
- Google Pixel: Pixel 3 และรุ่นที่ใหม่กว่า
- Samsung Galaxy: S20 และรุ่นที่ใหม่กว่า
- ยี่ห้ออื่น: เรือธงส่วนใหญ่ตั้งแต่ปี 2020
รายชื่อนี้เป็นแนวทาง ไม่ใช่คำยืนยัน เพราะรุ่นเดียวกันที่ขายในบางประเทศอาจตัด eSIM ออก รวมถึงมือถือ Android ราคาประหยัดหลายรุ่นที่ไม่มี eSIM วิธีที่แน่นอนที่สุดคือเช็กในเครื่องตามด้านล่าง
เช็กบน iPhone
- เปิด การตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ
- เลื่อนหาบรรทัดเรื่องการล็อกผู้ให้บริการ (Carrier Lock) ถ้าขึ้นว่าไม่มีข้อจำกัดซิม (No SIM restrictions) แปลว่าเครื่องไม่ติดล็อก
- เปิด การตั้งค่า → เซลลูลาร์ (Settings → Cellular) ถ้ามีตัวเลือกเพิ่ม eSIM (Add eSIM) แปลว่าเครื่องรองรับ eSIM
ชื่อเมนูอาจต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชัน iOS และภาษาที่ตั้งไว้
เช็กบน Samsung
เปิด การตั้งค่า → การเชื่อมต่อ → ตัวจัดการ SIM (Settings → Connections → SIM manager) ถ้ามีตัวเลือกเพิ่ม eSIM แปลว่ารองรับ ถ้าไม่มีเมนูนี้ เครื่องนั้นมักไม่รองรับ eSIM
เช็กบน Pixel และ Android อื่น
เปิดการตั้งค่า แล้วหาเมนูเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → SIM ดูว่ามีตัวเลือกดาวน์โหลดหรือเพิ่ม eSIM ไหม ชื่อเมนูต่างกันไปตามยี่ห้อและเวอร์ชัน Android
ทางลัด: กด *#06#
มือถือที่รองรับ eSIM หลายรุ่นจะแสดงหมายเลข EID เมื่อกด *#06# ในแอปโทรศัพท์ ถ้าเห็น EID แปลว่ามีชิป eSIM แต่ถ้าไม่เห็นก็ยังไม่ได้แปลว่าไม่รองรับ ให้เช็กในการตั้งค่าตามข้างบนอีกครั้ง และวิธีนี้ไม่ได้บอกว่าเครื่องติดล็อกหรือเปล่า
ถ้าเครื่องติดล็อก
มือถือที่ติดล็อกจะใช้ได้เฉพาะซิมของค่ายที่ล็อกไว้ eSIM ท่องเที่ยวจะติดตั้งไม่ได้หรือเชื่อมต่อไม่ได้ ติดต่อค่ายที่คุณซื้อเครื่องมาเพื่อสอบถามเรื่องการปลดล็อก และทำให้เสร็จก่อนซื้อ eSIM
ถ้าซื้อไปแล้วแต่ eSIM ไม่เคยเชื่อมต่อได้เลย ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ที่ hello@e-sim.net พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ
ผ่านทั้งสองข้อแล้ว
เลือกปลายทาง เช่น ญี่ปุ่น หรือ เกาหลีใต้ แล้วทำตามคู่มือ ติดตั้ง eSIM บน iPhone หรือ ติดตั้ง eSIM บน Android ถ้ายังไม่แน่ใจว่า eSIM คืออะไร เริ่มที่ eSIM คืออะไร
คำถามที่พบบ่อย
มือถือที่ซื้อจากค่ายในไทยติดล็อกไหม
บางเครื่องที่ซื้อพร้อมสัญญาอาจติดล็อก วิธีที่แน่นอนคือเช็กในการตั้งค่าตามบทความนี้ หรือสอบถามค่ายที่คุณซื้อเครื่องมา
iPhone ที่ซื้อจากต่างประเทศใช้ได้ไหม
ถ้าเป็นรุ่น XS/XR ขึ้นไปและไม่ติดล็อกก็ใช้ได้ iPhone บางรุ่นที่ขายในบางประเทศไม่รองรับ eSIM ให้เช็กในการตั้งค่าว่ามีเมนูเพิ่ม eSIM
iPad ใช้ eSIM ได้ไหม
iPad รุ่นที่มีเซลลูลาร์หลายรุ่นรองรับ eSIM ส่วนรุ่นที่มีแค่ Wi-Fi ใช้ไม่ได้