Is mijn telefoon geschikt voor eSIM?
De meeste toptoestellen van 2020 en later kunnen een eSIM gebruiken. Maar er zijn twee voorwaarden: je toestel moet eSIM ondersteunen, en het mag geen simlock hebben. Beide controleer je in een paar minuten, het liefst ruim voor vertrek.
Voorwaarde 1: je toestel ondersteunt eSIM
Als richtlijn:
- iPhone: vanaf de iPhone XS en XR, en alle nieuwere modellen.
- Google Pixel: vanaf de Pixel 3.
- Samsung Galaxy: vanaf de S20, en de meeste nieuwere toptoestellen.
- Andere merken: de meeste duurdere modellen van 2020 en later. Bij goedkopere toestellen verschilt het per model, en soms per land waar het toestel is verkocht.
Twijfel je, zoek dan in de instellingen naar een optie om een eSIM toe te voegen. Staat die er, dan ondersteunt je toestel eSIM.
Voorwaarde 2: geen simlock
Dit wordt het vaakst vergeten. Een telefoon met een simlock werkt alleen met de provider die hem heeft verkocht. Een reis-eSIM van een andere aanbieder kan dan niet verbinden, ook al ondersteunt het toestel eSIM. Controleer het vooral bij oudere toestellen, telefoons uit het buitenland en zakelijke telefoons.
Zo controleer je het
iPhone
- Open Instellingen.
- Ga naar Algemeen en dan naar Info.
- Kijk naast Aanbiedervergrendeling. Staat daar Geen simkaartbeperkingen, dan is je iPhone simlockvrij.
Weet je het niet zeker, dan kan je provider het ook voor je nagaan.
Samsung
- Open Instellingen.
- Ga naar Verbindingen en dan naar SIM-beheer (de naam verschilt per versie).
- Zie je daar een optie om een eSIM toe te voegen, dan ondersteunt je toestel eSIM.
Google Pixel
Kijk in Instellingen bij Netwerk en internet naar de sims. Kun je daar een eSIM downloaden of toevoegen, dan ben je goed. De namen van menu's verschillen per toestel en Android-versie.
Simlock op Android
Op Android is er geen vaste plek die de simlock toont. Een eenvoudige test: leen een fysieke sim van een andere provider en kijk of je telefoon er een netwerk mee vindt. Of vraag het na bij de provider die je het toestel heeft verkocht.
De EID als extra aanwijzing
Op veel telefoons met eSIM toont de code *#06# in de telefoon-app een EID: een lang nummer dat bij de eSIM-chip hoort. Zie je een EID, dan heeft je toestel vrijwel zeker een eSIM-chip. Zie je er geen, dan zegt dat niet altijd iets: niet elk toestel toont hem op die manier. Op een iPhone vind je de EID ook onder Instellingen, Algemeen, Info.
Wat als je telefoon niet geschikt is?
- Simlock: vraag je provider om de simlock te verwijderen. Doe dat ruim voor vertrek.
- Geen eSIM: dan is een fysieke sim op je bestemming de logische keuze. De afweging lees je in eSIM of fysieke sim.
Onze app controleert de geschiktheid ook op de achtergrond.
Alles in orde?
Kies je bestemming in het overzicht van alle eSIM-plannen, bijvoorbeeld de Verenigde Staten of Thailand, en volg daarna de handleiding voor iPhone of Android.
Vragen
Werkt een eSIM op een iPhone X of ouder?
Nee. eSIM werkt vanaf de iPhone XS en XR. Op oudere modellen kun je alleen een fysieke sim gebruiken.
Mijn telefoon ondersteunt eSIM maar heeft een simlock. Werkt het dan?
Nee. Een reis-eSIM van een andere aanbieder kan dan niet verbinden. Laat de simlock eerst verwijderen door de provider die het toestel verkocht.
Wat is een EID?
Het identificatienummer van de eSIM-chip. Op veel toestellen zie je hem met *#06#. Zie je er een, dan heeft je telefoon vrijwel zeker eSIM.
Wat als de eSIM toch niet werkt op mijn telefoon?
Maakt de eSIM nooit verbinding, dan krijg je je geld volledig terug. Mail hello@e-sim.net met je bestelnummer.