آیا گوشی من با eSIM سازگار است؟
برای نصب eSIM سفر، گوشی باید دو شرط داشته باشد: از eSIM پشتیبانی کند و قفل اپراتور نداشته باشد. هر دو را در چند دقیقه و در تنظیمات خود گوشی بررسی می‌کنید، بهتر است پیش از خرید طرح.
شرط اول: پشتیبانی از eSIM
بیشتر گوشی‌های پرچم‌دار از سال ۲۰۲۰ به بعد eSIM دارند. به عنوان راهنما:
- آیفون: iPhone XS، iPhone XR و همهی مدل‌های جدیدتر.
- گوگل: Pixel 3 و مدل‌های جدیدتر.
- سامسونگ: Galaxy S20 و مدل‌های جدیدتر از سری S، و بسیاری از مدل‌های تاشو.
- برندهای دیگر: بسیاری از پرچم‌دارهای ۲۰۲۰ به بعد. مدل‌های اقتصادی و میان‌رده همیشه eSIM ندارند.
یک استثنا را در نظر داشته باشید: برخی آیفون‌هایی که برای بازار چین ساخته شده‌اند، به جای eSIM دو جای سیم‌کارت فیزیکی دارند. اگر گوشی را از بازاری غیر از کشور خودتان خریدهاید، بررسی تنظیمات که در ادامه آمده، قطعی‌ترین جواب را می‌دهد.
شرط دوم: نداشتن قفل اپراتور
گوشی‌ای که با قرارداد یک اپراتور فروخته شده، ممکن است فقط با سیم‌کارت همان اپراتور کار کند. چنین گوشی‌ای ممکن است eSIM داشته باشد ولی eSIM سفر را نپذیرد. این شرط بیشتر از همه فراموش می‌شود، به‌خصوص در گوشی‌هایی که از خارج یا دست دوم خریده شده‌اند.
بررسی روی آیفون
- تنظیمات (Settings) را باز کنید و به General و بعد About بروید.
- پایین صفحه، جلوی Carrier Lock باید عبارت «No SIM restrictions» نوشته شده باشد. یعنی گوشی قفل نیست.
- بعد به بخش Cellular یا Mobile Data برگردید. اگر گزینهی Add eSIM را می‌بینید، گوشی از eSIM پشتیبانی می‌کند.
نام بخش‌ها بسته به نسخه‌ی iOS و زبان گوشی کمی فرق می‌کند. اگر زبان گوشی‌تان انگلیسی نیست، دنبال معادل همین گزینه‌ها بگردید.
بررسی روی سامسونگ
- تنظیمات را باز کنید و به بخش اتصالات (Connections) بروید.
- مدیریت سیم‌کارت (SIM manager) را باز کنید.
- اگر گزینهی افزودن eSIM (Add eSIM) وجود دارد، گوشی eSIM دارد.
بررسی روی پیکسل و گوشی‌های دیگر اندروید
در پیکسل، در تنظیمات به بخش Network & internet و بعد SIMs بروید. اگر گزینه‌ای برای افزودن یا دانلود سیم‌کارت دیجیتال هست، گوشی eSIM دارد. در برندهای دیگر نام‌ها فرق می‌کند؛ در تنظیمات دنبال کلمه‌ی eSIM یا «مدیریت سیم‌کارت» بگردید.
قفل اپراتور را در اندروید معمولاً نمی‌شود به همین سادگی در تنظیمات دید. اگر گوشی را با قرارداد اپراتور یا دست دوم خریدهاید، از فروشنده یا اپراتور بپرسید.
کد *#06#
در صفحه‌ی شماره‌گیری، *#06# را وارد کنید. روی بسیاری از گوشی‌های دارای eSIM، علاوه بر IMEI، شماره‌ای به نام EID هم نمایش داده می‌شود. EID شناسه‌ی تراشه‌ی eSIM است. اگر آن را دیدید، گوشی تقریباً قطعاً eSIM دارد. اگر ندیدید، هنوز نتیجه‌ای نگیرید؛ همهی گوشیها آن را این‌طور نشان نمی‌دهند. بررسی از تنظیمات، همان که بالا آمد، جواب مطمئن‌تری است.
گوشی سازگار است. قدم بعدی چیست؟
طرح مقصدتان را انتخاب کنید، مثلاً ارمنستان یا ترکیه، و eSIM را در خانه نصب کنید. راهنمای قدم به قدم: نصب روی آیفون و نصب روی اندروید. اگر هنوز دربارهی خود eSIM سؤال دارید، eSIM چیست؟ را بخوانید.
پرسش‌ها
گوشی من eSIM دارد ولی قفل اپراتور دارد. چه کنم؟
eSIM سفر روی گوشی قفلشده کار نمیکند. از اپراتور یا فروشندهای که گوشی را از او خریدهاید دربارهی باز کردن قفل بپرسید، و پیش از خرید طرح مطمئن شوید قفل برداشته شده است.
اگر *#06# شمارهی EID نشان ندهد، یعنی گوشی eSIM ندارد؟
نه لزوماً. این کد روی همهی گوشیها EID را نشان نمیدهد. مطمئنترین راه، بررسی گزینهی افزودن eSIM در تنظیمات است.
آیا آیپد و تبلت هم eSIM میگیرند؟
برخی آیپدها و تبلتهای اندرویدی مدل سلولار eSIM دارند. مدلهایی که فقط Wi-Fi دارند نمیتوانند eSIM نصب کنند.
گوشی دست دوم را چطور بررسی کنم؟
قبل از خرید همان دو مورد را ببینید: گزینهی افزودن eSIM در تنظیمات وجود داشته باشد و گوشی قفل اپراتور نداشته باشد.