eSIM installeren op Android
Op Android installeer je een reis-eSIM met de QR-code uit je bestelling. Het duurt een paar minuten. Doe het thuis op wifi, een paar dagen voor vertrek: de geldigheid begint pas als je telefoon op je bestemming voor het eerst verbinding maakt.
Voordat je begint
- Je telefoon ondersteunt eSIM en heeft geen simlock. Twijfel je, lees dan Is mijn telefoon geschikt voor eSIM?.
- Je bent verbonden met wifi.
- De QR-code staat op een tweede scherm: een laptop, tablet of een andere telefoon. Je kunt een QR-code niet scannen op hetzelfde scherm waarmee je scant.
Een kanttekening vooraf: de namen van menu's verschillen per merk, per toestel en per Android-versie. Herken je een stap niet precies, zoek dan naar woorden als sim, eSIM of mobiel netwerk in de instellingen.
Samsung Galaxy
- Open Instellingen en tik op Verbindingen.
- Tik op SIM-beheer (de naam verschilt per versie).
- Tik op Voeg eSIM toe (of eSIM toevoegen).
- Kies voor scannen met een QR-code en scan de code op je andere scherm.
- Bevestig, en geef de nieuwe lijn een herkenbare naam, bijvoorbeeld Reis.
Google Pixel
- Open Instellingen en tik op Netwerk en internet.
- Tik op Sims en kies voor het toevoegen of downloaden van een eSIM.
- Scan de QR-code en volg de stappen op het scherm.
- Geef de lijn een naam, zodat je je eigen nummer en de reis-eSIM uit elkaar houdt.
Andere merken
Bij de meeste andere Android-toestellen zit de optie in de instellingen onder mobiel netwerk of sims. Werkt scannen niet, dan kun je vaak de activatiecode handmatig invoeren. Die staat bij de QR-code in je bestelling.
De lijnen goed instellen
Na de installatie heeft je telefoon twee lijnen. Zet het zo:
- Mobiele data: de eSIM (Reis).
- Bellen en sms: je eigen nummer, zodat je bereikbaar blijft.
- Roaming: aan voor de eSIM. Op je bestemming ben je bezoeker op een lokaal netwerk, dus zonder roaming geen data.
- Roaming op je eigen lijn: uit, als je buiten de EU reist, zoals naar Thailand, Bali of Turkije. Zo kan je eigen provider geen data rekenen.
- Plan dat ook Nederland of België dekt: Bij bijvoorbeeld Europa: Zet de lijn van de eSIM dan na de installatie uit en pas op je bestemming weer aan. Anders kan hij thuis al verbinding maken en gaat de geldigheid lopen.
Op Samsung vind je de keuze voor mobiele data meestal in SIM-beheer, onder de voorkeurs-sim. Op een Pixel tik je bij Sims op de lijn en zet je daar mobiele data en roaming aan of uit.
Na de landing
- Zet de vliegtuigmodus uit, en zet de eSIM-lijn aan als die uit stond.
- Wacht een paar minuten tot de eSIM een netwerk vindt.
- Geen verbinding? Zet de vliegtuigmodus kort aan en uit. Controleer daarna of mobiele data op de eSIM staat en roaming voor de eSIM aanstaat.
- Nog steeds niets? Kies in de netwerkinstellingen van de eSIM handmatig een ander netwerk, of herstart je telefoon.
Twee dingen om te vermijden
- Verwijder de eSIM niet als iets niet lukt. Een verwijderde eSIM kun je meestal niet opnieuw installeren. Mail eerst hello@e-sim.net met je bestelnummer.
- Scan de QR-code niet op meerdere toestellen. Een QR-code is meestal maar één keer bruikbaar.
Hoeveel data?
Onze vuistregel is 0,2 GB per dag voor kaarten en berichten, 0,5 GB voor social media en 1,3 GB voor streaming of hotspot, plus 15% marge. Tien dagen Zwitserland met kaarten en berichten komt zo uit op 2 GB, met marge ongeveer 2,3 GB. Plannen vind je onder Zwitserland, Turkije of in het overzicht van alle bestemmingen. Heb je een iPhone, volg dan eSIM installeren op iPhone.
Vragen
Ik vind de optie eSIM toevoegen niet.
Menunamen verschillen per toestel. Zoek in de instellingen op eSIM of sim. Vind je niets, dan ondersteunt je toestel misschien geen eSIM of heeft het een simlock.
Kan ik de QR-code scannen vanaf een screenshot?
Op sommige toestellen kun je een afbeelding kiezen in plaats van de camera. Anders open je de code op een tweede scherm, of voer je de activatiecode handmatig in.
Moet roaming echt aan?
Ja, voor de eSIM. Op je bestemming ben je bezoeker op een lokaal netwerk. Zet roaming op je eigen lijn uit als je buiten de EU reist.
Wanneer beginnen de dagen te lopen?
Bij de eerste verbinding op je bestemming, niet bij de installatie.