Wat is een eSIM? Uitleg voor reizigers
Een eSIM is een sim die vast in je telefoon zit. Je stopt er geen kaartje in, maar downloadt je mobiele aansluiting digitaal. Voor reizen betekent dat: je installeert thuis een datategoed voor je bestemming en kort na de landing ben je online.
Wat betekent die e?
De e staat voor embedded, ingebouwd. Elke telefoon die eSIM ondersteunt heeft een kleine chip waarop meerdere mobiele aansluitingen kunnen staan. Wat vroeger op de fysieke sim stond die je in het simlaatje schoof, wordt nu als gegevens op die chip gezet. De chip zelf zie je nooit.
Een eSIM is dus geen nieuw netwerk en geen ander soort internet. Je telefoon maakt gewoon verbinding met de gewone mobiele netwerken ter plaatse. Alleen de manier waarop de aansluiting op je telefoon komt is nieuw: via een link of een QR-code in plaats van een kaartje uit de winkel.
Wat heb je eraan op reis?
- Geen winkel zoeken na de landing. Na een lange vlucht naar Bangkok of New York hoef je niet eerst op zoek naar een telefoonwinkel of een balie op het vliegveld.
- Je eigen nummer blijft gewoon werken. De fysieke sim van je Nederlandse of Belgische provider blijft in je telefoon. De eSIM zorgt alleen voor mobiele data.
- Vooraf geregeld. Je kiest vooraf hoeveel data en hoeveel dagen je nodig hebt. De geldigheid begint pas als je telefoon op je bestemming voor het eerst verbinding maakt met een netwerk, niet bij de aankoop.
- Geen abonnement. Bij ons wordt niets automatisch verlengd. Bijladen is een bewuste tik in je account.
Wat een reis-eSIM niet is
De meeste reis-eSIMs zijn alleen data. Je krijgt er meestal geen eigen telefoonnummer bij. Voor de meeste reizigers is dat precies goed: WhatsApp, FaceTime, Signal en Telegram werken via mobiele data, en wie je gewone nummer belt, bereikt je nog steeds via je eigen sim. Hoe dat samenwerkt lees je in Je nummer en WhatsApp behouden op reis. Voor de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk zijn er ook enkele plannen met een lokaal nummer, belminuten en sms; de productpagina laat ze zien.
Zo gaat het in de praktijk
- Je kiest je bestemming, bijvoorbeeld Thailand of de Verenigde Staten, en een plan dat past bij de lengte van je reis.
- Je betaalt met Apple Pay, Google Pay of een kaart. Je account wordt daarbij automatisch aangemaakt, zonder formulier.
- Op de installatiepagina en in je bevestiging vind je een installatielink (iPhone) en een QR-code (andere telefoons).
- Je installeert de eSIM thuis op wifi, een paar dagen voor vertrek.
- Na de landing zet je de vliegtuigmodus uit en mobiele data op de eSIM. Die maakt dan verbinding met een lokaal netwerk.
De stappen staan uitgebreid in onze handleidingen voor iPhone en Android. Het hele verloop van aankoop tot terugreis vind je in Zo werkt een eSIM op reis.
Werkt het met mijn telefoon?
Waarschijnlijk wel als het een toptoestel van 2020 of later is. iPhones vanaf de XS en XR, Google Pixel vanaf de 3 en Samsung Galaxy vanaf de S20 ondersteunen eSIM. Er is nog een tweede voorwaarde die vaak over het hoofd wordt gezien: je telefoon mag geen simlock hebben. Hoe je beide in een paar minuten controleert, lees je in Is mijn telefoon geschikt voor eSIM?.
En binnen Europa?
Reis je binnen de EU, dan gebruik je je Nederlandse of Belgische abonnement meestal onder dezelfde voorwaarden als thuis. Een reis-eSIM is vooral handig buiten de EU: in Thailand, op Bali, in Turkije of de Verenigde Staten. Ook in Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk hangt het af van je eigen provider of je daar zonder extra kosten kunt internetten. In eSIM of roaming rekenen we het per reis door.
Alle bestemmingen en actuele prijzen vind je in het overzicht van alle eSIM-plannen. Twijfel je tussen een eSIM en een sim van de bestemming, lees dan eSIM of fysieke sim. Over diefstal en privacy lees je meer in Is een eSIM veilig?.
Vragen
Is een eSIM hetzelfde als een nano-sim?
Nee. Een nano-sim is een klein fysiek kaartje. Een eSIM is een ingebouwde chip waarop het plan digitaal wordt gezet. Beide verbinden je telefoon met een mobiel netwerk.
Heb ik een nieuw abonnement nodig?
Nee. Een reis-eSIM is vooraf betaalde data zonder looptijd. Je abonnement thuis blijft zoals het is, en er wordt niets automatisch verlengd.
Wanneer begint de geldigheid?
Pas als je telefoon op je bestemming voor het eerst verbinding maakt met een netwerk. Je kunt de eSIM dus een paar dagen voor vertrek installeren zonder dagen te verliezen. Dekt je plan ook Nederland of België, zoals Europa, houd de eSIM-lijn dan uit tot je aankomt.
Kan ik bellen met een reis-eSIM?
De meeste plannen zijn alleen data. Bellen gaat via WhatsApp, FaceTime of Signal. Je gewone nummer blijft bereikbaar via je eigen sim. Voor de VS en het VK zijn er ook plannen met een lokaal nummer.